Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
- Für Bestellungen von Verbrauchern im andrea-s-diego-cosmetics Online-Shop unter www.andrea-s-diego-cosmetics.com gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: "AGB") der Firma Andrea Schüning-Diego, Willy-Brandt-Straße 36; 68723 Oftersheim (nachfolgend: "andrea-s-diego-cosmetics") in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
- Wir, andrea-s-diego-cosmetics, behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuellen AGB können von Ihnen abgespeichert und/oder ausgedruckt werden und sind über unsere Website abrufbar. Etwaige von diesen AGB abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns in Textform bestätigt worden sind.
§2 Vertragsabschluss und Bestellablauf, Vertragssprache und Vertragspartner
- Alle Angebote im andrea-s-diego-cosmetics Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich.
Sie haben die Möglichkeit, Artikel durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ beim jeweiligen Artikel unverbindlich in Ihren Warenkorb zu legen. Dabei können Sie auch die von Ihnen gewünschte Stückzahl angeben. In Ihrer Warenkorb-Übersicht, sind alle Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, zu finden: Sie können dort weitere Artikel hinzufügen, Artikel aus dem Warenkorb entfernen, die Anzahl ändern, und auch Gutscheine von andrea-s-diego-cosmetics einlösen.
Ihr Bestellvorgang lässt sich vor Klicken des Buttons "Jetzt zahlungspflichtig bestellen" jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. - Wenn Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb bestellen möchten, klicken Sie auf „Jetzt kaufen“. Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang, bei dem auch Angaben zur Anschrift, zur Lieferart und zur Zahlungsart erforderlich sind.
Mit Ihrer Bestellung über den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail als Empfangsbestätigung, in der Ihre Bestellung zusammengefasst wird. Diese E-Mail ist rein informatorisch und stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns dar. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns kommt der Kaufvertrag über die Ware wirksam zustande. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet. Die Annahme durch uns kann durch Zusendung der Versandbestätigung oder auch durch die Zusendung der Ware erfolgen. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna erfolgen die Annahme durch andrea-s-diego-cosmetics und somit der Vertragsschluss durch Belastung Ihres PayPal Kontos oder Bestätigung durch Klarna; diese erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware und gleichzeitiger Rechnungsstellung. - Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in unserem andrea-s-diego-cosmetics Webshop einzukaufen. Ihre Daten werden bei uns erfasst und automatisch ein Benutzerkonto für sie erstellt. Ihre Daten werden nur im Rahmen der Bestellung von uns verwendet. Im Falle einer Gastbestellung werden Ihre angegebenen Daten einschließlich Ihrer Bestellung bei uns bis zur vollständigen Abwicklung der jeweiligen Bestellung gespeichert, danach erfolgt eine Archivierung für steuer- und handelsrechtliche Dokumentierungszwecke. Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
- Die Vertragssprache ist Deutsch.
- Der Vertrag zwischen Ihnen und andrea-s-diego-cosmetics kommt zustande mit:
Firma
Andrea Schüning-Diego
Bachmayerhof 1
68723 Oftersheim
Tel.: + 49 176 24 843 943
E-Mail: shop@andrea-s-diego-cosmetics.com
Internet: www.andrea-s-diego-cosmetics.com
§3 Preise, Lieferung, Versandkosten
- Die in unserem andrea-s-diego-cosmetics-Online-Shop genannten Preise sind in Euro/€ angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preise verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse, sofern keine abweichende Lieferadresse von Ihnen angegeben wurde. Lieferungen sind nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich. Wir nehmen bei Eingabe Ihrer Adressdaten eine Plausibilitätsprüfung zu Zwecken der Sicherstellung der postalischen Zustellbarkeit vor.
- Sollten einmal nicht alle gewünschten Artikel auf Lager sein, sind Teillieferungen zulässig, sofern dies für Sie zumutbar ist. Die Nachlieferungen erfolgen für Sie portofrei.
- andrea-s-diego-cosmetics erhebt eine Versandkostenpauschale pro Bestellung. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
- Sonderaktionen, Zugaben: Sofern wir freiwillig (z.B. ab einem bestimmten Einkaufswert) ein oder mehrere kostenlose Bonusprodukte, Gutscheine oder Ähnliches (im Folgenden „Zugaben“ genannt) anbieten, richten sich die Bedingungen der Inanspruchnahme dieser Zugaben nach den jeweiligen Aktionsbedingungen auf unserer Website. Sofern nichts anderes in den Aktionsbedingungen angegeben ist, gilt Folgendes: Die jeweilige Aktion ist nicht mit anderen von uns angebotenen Aktionen und/oder Rabatten kombinierbar und gilt nur, solange der Vorrat reicht. Wird der Erhalt einer Zugabe von dem Erreichen eines Einkaufswertes abhängig gemacht, erlischt der Anspruch auf die Zugabe, wenn der für den Erhalt erforderliche Einkaufswert durch die Rücksendung von Waren (z.B. aufgrund Widerrufs) unterschritten wird. In diesem Fall ist der/die Käufer:in zur Rücksendung der Zugabe verpflichtet.
- Rabatte: Rabatte oder Rabattgutscheine (z. B. ein andrea-s-diego-cosmetics Gutschein mit Rabattcode, ein Newsletter-Bonus oder ein Geburtstagsgutschein) können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen eingelöst werden. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar.
$4 Widerrufsrecht für Verbraucher
- (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
- Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Andrea Schüning-Diego, Bachmayerhof 1; 68723 Oftersheim; Mobil +49 176 24 843 943;
E-Mail-Adresse: shop@andrea-s-diego-cosmetics.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
1.Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
2. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
1.Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
2.Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Firma Andrea Schüning-Diego; Bachmayerhof 1; 68723 Oftersheim, E-Mail-Adresse: shop@andrea-s-diego-cosmetics.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
– Name des/ der Verbraucher(s)
– Anschrift des/ der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§5 Fälligkeit und Zahlung
- Sie können Ihren Einkauf grundsätzlich, wie unter Zahlung angegeben, bezahlen. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
§6. Eigentumsvorbehalt
- Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von andrea-s-diego-cosmetics.
§7 Mängelhaftung, Schadensersatz, Rückgabe
- Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haftet andrea-s-diego-cosmetics für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
- Leistet andrea-s-diego-cosmetics Nacherfüllung und ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an andrea-s-diego-cosmetics auf Kosten von andrea-s-diego-cosmetics zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
- andrea-s-diego-cosmetics behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
- Bei Fragen zu einem Mangel und der Abwicklung von Mängelansprüchen können Sie sich mit unserem Kundenservice unter shop@andrea-s-diego-cosmetics.com in Verbindung setzen.
5. andrea-s-diego-cosmetics haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
6. Ferner haftet andrea-s-diego-cosmetics für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet andrea-s-diego-cosmetics jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. andrea-s-diego-cosmetics haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
7. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des
Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Soweit die Haftung von andrea-s-diego-cosmetics ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
§8 Rechteeinräumung/Kundenrezensionen
- Wir räumen Ihnen das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht ein, die Ihnen als oder über unseren Webshop zur Verfügung gestellten andrea-s-diego-cosmetics-Inhalte für eigene Zwecke zu nutzen. Davon umfasst ist das Recht, die andrea-s-diego-cosmetics-Inhalte unverändert zu dem genannten Zweck auf einem eigenen Endgerät zu vervielfältigen, wenn und soweit diese Vervielfältigung zur Nutzung des andrea-s-diego-cosmetics-Inhaltes erforderlich ist und die andrea-s-diego-cosmetics-Inhalte zur Vervielfältigung bestimmt und geeignet sind. Weitere Nutzungsrechte werden Ihnen nicht eingeräumt. Sie sind - soweit in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich gestattet - insbesondere nicht berechtigt, die Ihnen zur Verfügung gestellten andrea-s-diego-cosmetics-Inhalte ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben, Dritten den Zugang hierzu zu ermöglichen, diese auf andere Weise als durch Nutzung ausdrücklich hierfür vorgesehenen Funktionalitäten zu ändern oder anderweitig zu bearbeiten oder zur Erstellung einer eigenen Datenbank und/oder eines Informationsdienstes zu nutzen.
- Wenn Sie sich entscheiden, über die von uns zur Verfügung gestellten Funktionalitäten auf der andrea-s-diego-cosmetics-Website Inhalte einzustellen, räumen Sie uns das nicht ausschließliche Recht ein, die von Ihnen eingestellten Inhalte bearbeitet oder unbearbeitet auf der andrea-s-diego-cosmetics-Website und über sonstige Medien zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen und auf sonstige Weise im Zusammenhang mit den Produkten und Leistungen von andrea-s-diego-cosmetics zu veröffentlichen. Wir können die von Ihnen eingestellten Inhalte unter dem hierzu von Ihnen verwendeten Namen nutzen, behalten uns jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen, Inhalte nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der andrea-s-diego-cosmetics-Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Wir bitten zudem um Beachtung, dass von Nutzern eingestellte Inhalte ausschließlich die persönliche Meinung des Nutzers wiedergeben.
§9 Personalisierung von Artikeln
- In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen teilweise die Möglichkeit, personalisierte Produkte zu erwerben. Mit der Erteilung eines personalisierten Auftrages sichern Sie uns zu, dass die Durchführung des Auftrages keine Rechte Dritter verletzt und nicht gegen bestehende gesetzliche Bestimmungen oder gute Sitten – infolge illegalen, rassistischen oder pornografischen Inhalts – verstößt. Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung eines personalisierten Auftrages ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Weiter sichern Sie uns durch Erteilung des Auftrages zu, dass Sie alle erforderlichen Rechte an den Inhalten der individuellen Gestaltung besitzen. Demnach tragen Sie jegliche Verantwortung für den Inhalt und die rechtliche Zulässigkeit, der im Rahmen dieser Aufträge übermittelten Gestaltungen. Werden infolge der Nichtbeachtung der vorgenannten Bestimmungen durch die Ausführung des Auftrags Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzt, so haften Sie hierfür allein. Sie stellen uns und unsere Dienstleister von Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel nicht retourniert werden können.
§10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
- Bei der Nutzung der andrea-s-diego-cosmetics-Website und des andrea-s-diego-cosmetics-Online-Shops erheben wir bestimmte – auch personenbezogene – Daten. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzinformationen.
§11 Anwendbares Recht
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
§12 Alternative Streitschlichtung
- andrea-s-diego-cosmetics ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Kaufvertrag mit Ihnen einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist andrea-s-diego-cosmetics grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung („OS- Plattform“) bereit, erreichbar unter dem externen link: http://ec.europa.eu/odr. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online- Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
§13 Erhebung, Verarbeitung, und Nutzung personenbezogener Daten
Weitere Angaben zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten beim Anlegen eines andrea-s-diego-cosmetics Kund:innenkontos unter andrea-s-diego-cosmetics.com finden Sie in unserer Datenschutzinformation für die Website und den andrea-s-diego-cosmetics Online-Shop https://www.andrea-s-diego-cosmetics.com/rechtlicheinformationen/Datenschutz.
Stand: Freitag, 14.10.2022 - Version: 10
